Klantenservice

We staan voor je klaar!

Heb je een vraag over een product, je bestelling of een andere vraag? Neem contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Stel je vraag via de e-mail
Bekijk onze veelgestelde vragen
Bel 033 – 3033162
Meer contactgegevens

Heb je een vraag over onze actievoorwaarden? Bekijk dan de actievoorwaarden op de productpagina.

Top 5 meest gestelde vragen

Hoeveel verzendkosten betaal ik?

Alle bestellingen boven €25,- verzenden wij gratis, voor bestelling onder €25,- rekenen wij €6,75 verzendkosten

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Nadat je je bestelling hebt afgerond ontvang je een e-mail met een bevestiging van je bestelling en een track & trace code. Met deze code kan je op de website van PostNL je bestelling volgen.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Je kan je bestelling veilig en snel betalen via Credit Card en iDEAL. Alles over onze betaalmogelijkheden lees je op de pagina Betalen.

Hoe kan ik een product retourneren?

Op onze pagina Retourneren vind je alle informatie over het retourproces.

Kan ik mijn bestelling door jullie laten monteren?

We kunnen de verlichting ook voor je monteren. Op de pagina Installatieservice vind je alle informatie over het installeren van verlichting door Lumenlab.

Klanten beoordelen ons met een